工行忻州岢岚支行将拓户工作作为“饭碗工程”来抓,把增加有效结算账户作为增存稳存的主要途径,立足市场发展,抢抓对公结算账户,以此带动新开户存款大幅度增长。截至10月末,新开有效对公账户93户,完成全年任务的186%,任务完成率居市分行第一;新增日均金融资产1万元以上账户19户,完成全年任务的316.7%,任务完成率居市分行第一;新开户时点存款7824.86万元,完成全年任务的558.92%,任务完成率居市分行第一。
一、明确目标强势推进。针对市场发展实际,把对公结算账户拓展作为全行的“饭碗工程”来抓,制定拓展对公结算账户考核办法,发挥绩效考核的引导作用,将新开有效结算账户数、日均金融资产1万元以上公司客户提升纳入绩效考核范畴,作为客户经理考核的主要指标,坚持“谁营销谁受益”原则,充分调动营销人员的积极性和主动性。
二、源头把控精准营销。通过工商注册信息平台,精准筛选目标客户,紧盯工商新注册企业等客户群。通过进驻工商部门、微信、融e联邀约、主动上门走访企业等形式开展营销,从源头捕捉信息,实施主动跟踪营销,为拓户增存工作夯实基础。
三、突出特色产品优势。发挥我行产品优势,为客户提供全方位的金融服务。以我行电子银行、互联网金融业务为主抓手,以法人理财产品、结算套餐、代发工资等产品开展组合营销,吸引各行各业的中小商户开立账户,带动存款业务的全面提升。
四、售后服务维护到位。认真落实存量客户维护和新开户客户的服务维护责任,网点、客户经理为第一责任人,精准切入客户需求,以业务、产品、服务充分满足客户需求,及时解决客户问题和困难,确保客户引进来、稳的住。