工行西安东大街支行开展“金融知识进万家”宣传活动

             工行西安东大街支行为贯彻银监局“金融知识进万家”活动，提升社会大众对金融机构和金融知识的了解，维护客户资金安全，近日，专业部门与东关支行共同一起走进人口密度较大的柿园路社区，以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主要宣传口号，以“宣传正规金融服务渠道，免受违法违规金融活动侵害；维护个人金融信息安全，免受非法诈骗活动侵害；辨别正规银行场所、人员和业务，依法维护自身权益”为活动重点，开展“金融知识进万家”社区主题宣传活动。

活动现场横挂宣传条幅、摆放展架，设立服务咨询台，现场派发丰富多样的金融知识宣传折页和金融安全防范类宣传手册。工作人员采取“一对一”的方式，从防范电信诈骗、反假币知识、金融政策、反洗钱、银行卡使用常识，到家庭理财、个人金融信息安全，结合客户需求灵活、细致地向客户宣讲金融知识。同时，邀请客户填写反洗钱调查问卷，积极收集公众对反洗钱的了解程度及对宣传活动的意见建议，并提供小礼品进行零距离互动，增强宣传活动的亲和力与实效性。此次宣传活动得到得到了社区居民的普遍认可，现场气氛高涨、情绪热烈，整场活动发放宣传材料数百份，提供金融咨询服务百余人次，填写问卷调查五十余份，并现场下载融e联，邀请居民体验安全便捷的短信服务。

该行通过线上线下联动，创新服务平台和渠道，将金融知识宣讲与提升服务结合起来，用新思维、新模式宣讲普及金融知识，倡导理性消费，引导客户熟练运用金融服务，提高了公众识假、防假的能力，进一步提升公众的金融安全意识和金融知识水平，为社会大众营造良好的金融环境。