今年以来,工行朔州应县支行发扬“开局就是决战、起步就是冲刺”的精神,安排好、规划好、落实好储蓄存款营销工作,找差距、找短板、找不足,抓好储蓄存款营销工作,从而取得了较好效果。
一是稳定存款源头。建立完善了支行级领导、网点负责人、主管客户经理、大堂经理、前台柜员多层次的存款营销工作机制,发挥整体联动营销作用,提升储蓄存款营销效能。支行领导各司其职,加强重点客户维护,通过上门拜访等方式,不断加强与客户的沟通联系,增强与优质客户的友好关系,积极营销大额存款和私人银行客户,从源头上稳定存款。
二是合理规划客户的理财转化和资金配置。一方面通过梳理理财到期客户,有意识引导客户衔接工银聚富、大额存单、节节高、三方存管、跨行资金归集等各类产品的渗透和营销,努力做到客户理财到期资金不外流;另一方面,通过开展高端客户沙龙活动,不断拓展高端客户,抢挖客户他行资金,实现储蓄存款的稳步增长。
三是强化公私联动、上下联动。以代发工资业务为营销突破口,充分发挥代发工资业务在增加储蓄存款来源的基础性作用,并结合薪金溢、理财产品、信用卡等产品,不断吸存。同时,“盯”客户,“盯”市场,抢抓市场先机稳住客户。通过对客户实施分层次维护,紧盯中高端客户和优质大户的存款稳存工作,做好高端客户一对一的优质服务,对于5万元以上客户进行分包管户,实现客户分层营销到位。
四是抓好厅堂营销。要求专职大堂经理、客户经理轮流在大堂值班,全天不间断地进行厅堂微沙龙,对活动进行讲解,对节节高、大额定期、薪金溢、高收益理财、存管通等产品进行重点宣讲,激发客户带动新客户的热情,吸引了大量新客户。