工行张家口怀安支行开展全员学习推进月活动筑行业形象

为了进一步打造学习型组织、培育知识型员工，解决新常态下业务发展的新问题，适应新形势、实现新跨越，工行张家口怀安支行以抓好员工业务培训为抓手，着力提升员工的业务素质适应新形势、实现新跨越，根据该行年初制定的教育计划，从7月份起开展为期一个月的全员培训活动，培训内容涉及个金业务、会计结算、内控案防、互联网金融等五个领域，业务培训呈现多元化格局。

学习推进月活动由该行工会牵头，培训地点为职工业校，培训时间为每周二、五班后二小时，师资问题采取内请行内业务骨干登台授课和外聘县职教中心教师来行讲课两种方式解决。为了确保推进月活动不走过场，收到实实在在的效果。该行工会做到解决三个问题，确保三个不留死角。三个方面的问题即：一是解决员工的思想认识问题，通过培训，使员工真正从思想上高度重视业务学习，克服了重业务、轻培训、一手硬、一手软的倾向，正确处理好业务开拓和学习培训的辩证关系，以提高业务素质为切入点，改善服务态度，提高工作质量；二是解决员工责任心问题，通过培训，增强了员工的责任感。面对工行业务转型发展出现的新情况、新问题，就必须努力学习，加强自身的业务素质，提高核心竞争力；三是解决员工对执行规章制度就是自我保护的认识问题，通过培训，使广大员工进一步明白了违规违章操作将会带来的危害和后果，加强制度学习，规范业务操作，沿着程序走，按照规程办，从而提高了全员落实规章制度的自觉性，达到“拒绝违章、保护自我”之目的。确保三个不留死角即：一是全员参加，培训范围不留死角；二是培训内容按照工会指定的教材，逐章逐级的学，不留死角。三是培训结束后，受训人员全部参加考试，不留死角。

工行张家口怀安支行办公室    王小林