今年以来,工行朔州怀仁支行以提高网点竞争力为抓手,积极拓展存款市场,创新思路,克服当地经济发展困难带来的不利因素,促使各项业务均衡发展。
一、高度重视,全员行动。支行行长亲自进行分类指导,对员工进行形势任务教育,督促季末工作,进一步提高全行员工的战斗力。
二、加大考核,激发斗志。支行班子为每个网点制定考核目标,专业部门及时做好任务分解与指导,网点及时为每位员工制定考核方案,紧扣考核目标一根弦,激发员工“为自己干,为自己加油干”,确保各项业务实现良性快速发展。
三、网点做好客户维护。做好中高端客户的维护工作,了解客户的金融需求、产品需求、服务需求;深度挖掘客户的潜在资源,根据客户特点,跟踪做好配套金融服务。网点开足营业窗口,方便客户办理业务,提升满意度,竭力服务集群客户,扫揽回头客。