今年以来,工行陕西汉中北团结街支行举全员之力,重点拓展储蓄存款取得了显著成效。截至2018年3月23日,储蓄存款时点增量4694万元,任务完成率102.%,任务完成率位列全辖前列。具体做法如下:
一是巧借PBMS系统,梳理存量客户。该行管户客户经理利用PBMS系统,认真梳理存量重点客户,通过短信或电话的形式进行回访,加强对客户资金账户动态监测,了解客户需求,制定营销方案,夯实存量客户基础,有效促进储蓄存款的稳定发展。
二是开展营销活动,吸揽行外客户。岁末年初,正是各家银行抢抓客户的关键时期,竞争异常激烈,为有效的吸引更多客户,该行组织开展形式多样的营销回馈活动并精心举办多场厅堂微沙龙;同时通过LED、微信等渠道大力宣传我行保本理财、节节高2号、大额存单等优势产品,以产品的优势吸储揽储,获客粘客。
三是提高绩效考核,发挥杠杆作用。为调动员工营销积极性,发挥绩效考核杠杆作用,该行加大储蓄存款绩效奖惩制度,使员工间形成追、赶、比的良性竞争氛围,主动出击,抢抓储蓄存款源头,从而实现储蓄存款的有效增长。