今年以来,工行运城盐湖支行认真落实市分行电子银行工作要求,统一员工思想认识,完善考核激励机制,加大宣传推介力度,助推电子银行业务发展。
一、加强思想引导,统一员工认识。该行利用多种场合,积极宣讲发展电子银行业务对于分流柜面业务、提高服务效率、促进经营管理等方面的重要意义,深入分析了本行电子银行业务发展与先进行的差距,动员全体员工增强责任感和紧迫感,做实电子银行市场拓展工作。
二、完善激励机制,激发员工热情。该行对照市分行电子银行业务发展指导意见和考评办法,结合本行实际,修订完善了电子银行营销考核激励办法,与客户经理、营销人员的绩效工资予以挂钩,合理确定不同岗位人员的分润比例,调动员工开拓电子银行市场的积极性。
三、加大宣传推介,挖掘业务市场。该行在抓好柜面日常宣传推介工作的同时,深入开展上门营销活动,向客户介绍网上银行、手机银行、工银信使等电子银行业务方便、安全、快捷等特点,指导客户通过电子银行渠道自助办理业务,通过项目带动、批量营销与日常营销相结合的方式,扩大电子银行客户规模。
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