工行保定红星支行加强制度学习强化风险意识

    为切实加强业务运营风险管理，进一步规范员工操作行为、防控运行风险隐患，12月1日上午，工行保定红星支行召开网点负责人会议学习了《关于2016年3季度运行管理制度执行情况检查的通报》。通过学习和讨论，各网点负责人更加清晰的认识到了日常操作中的不规范现象和必须把控的关键点。支行内控监察员也对今后运营工作提出了进一步的要求。

    一、加强业务操作培训。网点负责人要充分利用晨、夕会的时间组织员工日常学习，对于运行管理制度要求、新业务、新流程，尤其是12月1日起实施的人行261号文提及的二、三类账户开户和使用问题进行系统培训，使员工杜绝侥幸心理、熟练掌握制度、自觉遵守流程，避免发生违规现象。

    二、加强现管人员履职。现场管理人员要树立正确的发展关、业绩关和风险关，要不断加强自身业务素质，熟练掌握各类重点业务风险管理标准，明确风险防控要点。日常工作中更要认真履职，起到事前把关、事中监督的作用，切实把风险苗头消灭在办理业务的源头。

    三、强化问题整改落实。一是网点负责人要组织网点全员对上级行检查中发现的问题逐个分析原因、明确责任，确保整改到位。二是要加强风险事件发生员工的管理，采取帮扶策略，面对面的解决其工作中存在的不规范行为。三是要对其他行发现的问题举一反三，对照自身，防患于为未然。

    四、强化智能机具管理。随着智能化服务不断推进，与之相随的风险防范一定要加强。尤其是PAD的使用、智能机的操作和“一米线”的执行问题。智能机的使用一定要严格遵守智能机管理规范要求，网点值机人员务必提升制度的执行能力，把智能机具的管理使用与柜面操作等同起来，强化员工的风险意识。