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建行河北省分行营业部为发展电子银行业务巧定位

发布时间:2016-12-14

     今年以来,建设银行河北省分行营业部继续将“缴费平台”,定位为“零售客户批发化”发展的有效武器。为实现这一构想,营业部侧重做好四个“强化”——强化内外培训。针对“缴费平台”产品专业性强,需要对接技术细节多等特征,对内在全程跟踪所有缴费项目同时,同步开展不间断业务培训,近三年来累计“送培训到基层”600多人次;对外,上门为每位客户进行商户初始化数据培训,有效解决客户操作技术顾虑,强化对目标客户业务需求分析,在此基础上开通缴费平台商户“绿色通道”, 对商户实行体验优惠,有效调动商户入驻积极性。强化资源倾斜,强化纵向和横向沟通与联动,职能部门与个人金融部强化有效沟通。通过一系列行之有效的工作和措施实施,建设银行河北省分行营业部的电子银行业务继续保持了欣欣向荣发展的良好态势,各项主营指标保持着全省建设银行系统的领先位置。建设银行河北省分行营业部是“全国五一劳动奖状”获得者、河北省金融业界的娇子,也是河北省金融系统唯一连续二十多年的省级文明单位、省会石家庄的行风建设优秀单位,还是建设银行河北省分行系统内多年的强行之一。在服务地方经济建设,服务社会各界,服务广大客户的社会实践中,建设银行河北省分行营业部多措并举进行内部挖潜,通过物质文明精神文明建设,力促内生活力不断增强,整体经营不断取得有目共睹的好成绩,受到了来自方方面面的关注和好评。

作者:徐长青 多韬