工行临汾分行简化“融e联”理财/基金购买流程

近期，为贯彻落实“e-ICBC”和“大零售”发展战略，根据互联网金融整体工作安排，总行对“融e联”页面功能布局进行了改版升级，推出了一批新服务，提升了服务功能的流畅性和友好性，工行临汾分行进一步做好“融e联”营销推广工作。 一、突出客户经理展示。在“消息”页签里，增加了“客户经理”栏目。客户进入后，可以查看为本人服务的在线客服、理财客户经理、信用卡要客客户经理等，并实现与客户经理一键在线沟通交流。其中，六星级以上客户已自动匹配客户经理，享受管户客户经理专属服务，不再需要客户查找和添加客户经理。此外，客户可以给客户经理打分、评价，反馈客户经理的服务质量。 二、简化理财/基金购买流程。客户经理通过客户服务端APP给客户推荐某只理财产品或基金后，在客户端APP会出现一条新的消息，只需要客户点击消息信息、输入购买金额等简单信息就可购买成功。实现客户预约购买理财产品功能。客户经理在客户服务端APP为客户办理理财产品购买预约后，客户只需确认预约购买并保证账户在募集期内余额充足，系统即可在募集期内实现批量扣款，无需客户再进行支付操作。 三、在“发现”页签新增“财富吧”交流互动社区，包括“基金”、“账户原油”、“贵金属”3个子吧，支持客户在非登录状态浏览最新鲜的热门金融资讯。对于非实名客户开放社交功能，包括加好友、建群、发朋友圈等。“融e购”由唤起APP方式改为内嵌“融e购”页面方式 ，无需下载安装“融e购”客户端。