新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

邮储银行吉水县支行电子银行稳固发展

发布时间:2016-12-20

    今年以来,在上级分行对电子银行业务的重视,吉水县支行加大企业网上银行业务宣传推广,通过为客户提供全方面的服务,加强风险监测,企业网上银行业务得到快速发展。

    针对潜在用户,提供丰富的营销方式,注重宣传,加强推广。该行在与顾客的交谈中适时宣传业务优

    今年以来,在上级分行对电子银行业务的重视,吉水县支行加大企业网上银行业务宣传推广,通过为客户提供全方面的服务,加强风险监测,企业网上银行业务得到快速发展。

    针对潜在用户,提供丰富的营销方式,注重宣传,加强推广。该行在与顾客的交谈中适时宣传业务优势,潜移默化地向客户渗透相关知识,使其对网银有初步了解。在业务宣传时,大力宣传企业网银的优点与便捷,并注重宣传网银的特殊优惠服务,使客户逐步接受网银。
    针对企网用户,及时回访客户,提供全方位的服务。该行在加大业务营销的同时,进一步加强后续跟踪服务,在客户提出问题和疑惑时,及时安排人员电话或上门服务,帮助客户解决问题,以真挚而周全的服务赢得客户的认可,提升品牌形象。
    针对企网管理人员,时刻监测风险,优化流程,完善业务管理。该行完善电子银行业务应急处理机制,加强风险预警分析和提示,在第一时间内掌握风险事件情况,将清理出的关键风险点以简洁明了的方式明确告知业务人员,规范业务操作。同时加强业务制度的培训和指导,不断提高业务人员的业务素养和风险防范意识,提高业务处理效率。

来源:
作者: