农行朝阳龙城支行组织开展手机K码对账业务培训

12月14日晚，龙城支行组织开展手机K码对账业务培训，参加人员包括支行主管行长、运营主管、替班主管、低柜柜员、客户经理、支行运营财会部相关人员。 龙城支行运营财会部精心准备培训课件，针对运营主管和低柜柜员，重点讲解签约流程和BoEing系统操作；针对客户经理，重点讲解如何利用手机进行对账，包括对账短信内容、对账结果的发送、对账不符情况的处理等。本次培训注重实用性，力求让参加培训人员听得明白、操作熟练，并能指导客户使用。 最后，主管行长刘悦同志对对账协议重签工作进行督导调度。一是大力宣传手机K码对账，重点向中小客户推广，争取实现全部账户电子对账。二是加快对账协议重签进度，抽调人手负责此项工作。三是梳理账户，进行产品交叉营销，提高支付密码器覆盖率和网银对账签约率等指标。四是宣传解释到位，使客户了解协议变更内容。