工行咸阳安定路支行鼓足干劲促进工作迈上新台阶

  工行咸阳安定路支行组织全员认真收看谷澍行长新年致辞暨总行第32期网点晨会直通车，结合学习标杆网点先进经验，鼓足干劲，立足本职做好服务工作，更加明确服务工作的重要性，将服务意识贯穿在各项工作中，坚定服务信念，促进各项工作迈上新台阶。

一、坚持服务工作不放松。服务是银行业亘古不变的话题，做好服务工作，不仅是因为有领导的审查，有实时监控的录像，有客户督促的目光，更是因为服务是责任，是发自内心的对银行工作的热爱，对工作岗位的坚守。引导员工将服务不仅仅体现在一笔简单业务，或者单一的一位客户，服务是持续的、不可分割的，时刻保持端正的心态，认真做好每一件事情，服务好每一位客户，润物细无声般地将服务精神贯穿在银行工作的始终。

二、建立内控案防长效机制。将内控管理和风险防范作为一项基础工作来抓，始终将规章制度的执行摆在业务发展的前面，建立内控案防长效机制，促使员工端正态度，明晰各项规章制度并不折不扣去执行，不抱侥幸心理，明确“1%的风险，100%的责任”。组织各部门层层签订内控案防责任书，对规章制度要保有敬畏之心，使内控案防工作落到实处。

三、借网点阵地持续带动营销业绩。结合目前经营布局和旺季营销的形势，重新分配大厅布局，最大化利用现有环境进行业务分区，划分普通客户等候区和贵宾等候区，力争为客户营造温馨、舒适的办公环境，提升客户体验。同时加大厅堂营销力度，结合业务培训经验，推荐节节高、大额存单等主打产品，最终实现稳存、增存的良性循环。