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工行临汾分行优化物理网点提高自助渠道业务量

发布时间:2017-02-19
近期,工行临汾分行根据网点援助保障系统中低效网点诊断表数据统计情况和评估显示存在的问题,以及全辖40个营业网点综合“三类五级”分类,结合临汾分行的具体情况,合理调整和优化物理网点附行式自助区域。 该行加大自助设备统筹布放,合理调整和优化物理网点附行式自助区域,合理配置网点设备,做好网点内、外部自助设备种类与数量的合理配置组合,通过各类设备的合理配置和组合使用,提高自助渠道业务量,进一步减轻柜面服务压力,有效改善营业网点的业务办理环境,优化网点五级分类格局,吸引更多优质客户前来办理业务,全力提升营业网点的核心竞争力。
来源:
作者:杨景荣