近年来电子支付业务飞速发展,为加快我行掌银业务的发展,顺应时代发展要求,用全新的便捷支付功能提升客户体验,做到线上线下协同,凌源支行开展了掌银竞赛PK周活动,将地域条件、客户资源类同的的网点分为一组,为每组设定切实可行的每日营销计划,共分为三组,每组的第一名将会得到支行奖励,没有完成计划的网点,相关负责人要向行领导说明问题原因及下一步的整改措施。首日全辖新增54个掌银。第二日效果更加明显全辖共新增94个掌银。主要采取了以下措施:
1、各营业单位严格按照省行掌银业务网点环境优化指导,布局营销掌银的8元素,为掌银营销工作做好了物理环境的准备。
2、各网点充分利用ocrm等系统约见客户到网点办理,开展全员营销,所有员工逢客户必开口。
3、支行成立业务督导小组,组长由副行长杜铁力同志亲自担任,支行业务督导小组将会对没有完成任务的网点进行现场业务督导,彻底查清问题所在。
掌银竞赛PK活动开展以来,凌源支行掌银业务的发展取得了一定效果,凌源支行会坚定发展信念,找准切入点,确保每个网点都能实现掌银业务的新突破,带动相关业务积极发展,最终取得“春天行动”的胜利。