工行陕西安康分行科技保障全辖旺季营销

     安康分行科技部为给全辖旺季营销提供强有力的科技保障，从强化科技的帮扶、支持、预防能力入手，加大二线为一线的服务力度，助力全辖旺季营销顺利开展。     

     一是强化科技的帮扶力度。积极贯彻“兵马未动，粮草先行”的服务思想，紧密围绕业务发展战略，从优化服务流程，加快一线网点设备更新，保障耗材供应及时入手，努力为一线旺季营销排忧解难。  

     二是增强科技的支持力度。以服务业务、服务基层为宗旨，牢固树立“安全生产运行”指导思想，严格贯彻信息科技工作制度，并通过加大力度改造和完善生产运行的安全基础设施提升网点全服务水平。安排24小时值班人员全天候关注ATM自助银行设备、多媒体自助终端、网银自助机等监控系统情况，在发现故障时第一时间通知网点技术类、业务类专管人员到现场进行维护，有力地提高了自助设备运行率。同时，通过全力做好各种应用系统的版本升级、维护以及各种业务的测试工作，即时解决一线网点业务难题，增强科技支持力度。

三是提高安全运行预防能力。做好全辖所有计算机病毒防治、非授权软件、外发邮件拦截的检查等预防工作，及时消除风险隐患，为全辖各项业务开展和创新提供强有力技术支撑。