今年以来,工行运城永济支行认真落实市分行储蓄存款工作的要求,坚持稳中求进的原则,积极稳定现有客户储蓄存款,全力挖掘新的储蓄市场资源,推动储蓄存款实现持续稳步增长。
一方面,扎实做好储蓄存款稳存工作。该行把提高服务质量和为客户创造价值作为稳定储蓄存款的重要措施,加大对营业网点服务工作的督导力度,美化净化营业场所环境,规范一线员工服务行为,以优质服务稳定客户资源、稳定储蓄存款;同时,根据客户理财投资的需求和风险承受能力,有选择地向客户推介个人理财、保险、基金、国债等产品,以专业化的服务来稳定客户存款。另一方面,全力挖掘新的储蓄市场资源。该行把走出去营销作为推动储蓄存款增长的重要手段,在全辖挑选精兵强将,组建了储蓄存款营销小分队,由支行管理人员带队,深入到新社区、大型企业、个体工商户集中地等重点区域开展营销工作,向客户介绍工商银行的科技优势、产品优势以及服务优势等等,全力争揽新的个人客户资源,保障了储蓄存款持续快速增长。