按照上级行关于个人信用消费贷款相关工作要求, 工行朔州牡丹支行第一时间对已经进入PBMS系统的目标客户数据,及时就“工银融e借”名单客户开展点对点营销,力争在规定时间内完成此项营销工作。
一、分渠道做好目标客户向客户经理的分配。该行对存在管户客户经理的客户,由系统自动派发至网点客户经理;对于系统中不存在管户客户经理的客户,由网点负责人及营销主管手工分配至客户经理,及时开展工作,不耽误最佳营销时限。
二、及时向目标客户发送服务短信。按照上级行要求,网点负责人及时督促客户经理向目标客户每月至少发送一次服务短信,并对短信外拨进展情况进行行内通报,使每位个人客户经理知晓此项工作开展进度。