今年以来,建行枣庄薛城支行在防范员工道德风险方面做了大量的工作,取得了较好的成效。
一、强化员工学习和职业操守教育,全面建设诚信企业文化。
一是在思想上系统开展职业道德教育,重点放在世界观、价值观、人生观“三观”上,认真学习《员工职业操守》和《员工行为规范》,树立正确做事,清白做人的观念;二是狠抓培训教育做到一个“恒”字。坚持定期学习培训,把规章制度学好学透;注重运用反面案例当教材,提高员工遵章守纪的自觉性,自觉抵制违规行为,做到“心中常亮红灯,安全常伴人生”;三是强化培训效果。经常抽取不当班员工行各方面知识的考试,严格考试纪律,对考试不达标的,予以处罚,增强员工掌握防案件、防风险知识的紧迫感;四是加强风险提示,强化员工风险意识和自我保护意识。加强对重要业务规章制度和关键业务环节的风险提示,让员工既知其然又知其所以然,严格树立风险无处不在的理念,中规中矩地按照操作流程办理业务。
二、强化内部管理制度和体制创新,规范员工业务操作行为。
防范道德风险主要从制度创新、体制创新、管理方式创新多方面入手,通过制定“刚性”的制度加以约束。一是加强人员控制。建立合理的选人、用人机制,坚持以德为先的用人原则,对极少数涉嫌营私舞弊、品行恶劣的人,采取断然措施,坚决的清理出银行队伍,永除后患。二是要切实执行业务主管轮岗轮调和强制休假制度。经常留意、排查信贷、会计、出纳等重要岗位人员的行为,及早发现问题,对重要岗位要定期进行轮换,防止长期在一个岗位工作所产生的道德风险。三是要严格规范重要岗位和敏感环节员工八小时内外的行为,建立相应的员工行为失范排查制度,对行为失范的员工及时进行教育,情节严重的,要进行严肃处理。
三、强化规章制度观念,不断提高依法治行水平。
一是牢固确立依法合规经营理念,始终保持高度清醒的头脑,绝不能涉足违法违规禁区,发现违法违规的苗头,要坚决予以遏制。经常开展案例剖析,以案说法,运用反面的教训警醒员工,不断加深其对法律、制度、规定、操作流程、道德标准的认识,提高员工按照法律、法规、制度、规定约束自己行为的自觉性,使其在遇到道德考验时,能够根据道德指引做出阳光选择。二是领导起先锋模范作用。领导干部做表率,带头开展批评与自我批评,胸怀坦荡地找出自己的缺点毛病,真诚严肃认真地指出其他领导同志的缺点和问题,做到在思想上和行动上充分体现共产党员的先进性,发挥领导干部的表率作用。
四、强化内部和外部监督机制,筑牢道德风险防线。
一是建立和完善举报制度。建立和完善员工举报制度,依靠和发动一线员工,鼓励检举违法违规问题,坚决遏制各类案件特别是大案要案的高发势头。对举报查实的案件,举报人属于基层员工的,要予以重奖;对坚持规章制度,勇于斗争而制止案件发生的,进行特别的激励。二是实行严格的问责制。对出现大案、要案,或措施不得力的,要从严追究高管人员和直接责任人的责任,最大限度降低道德风险。