邮储银行吉水县支行优化信贷服务

    今年，吉水县支行着力提升信贷品牌，为客户提供方便、贷款服务下功夫。实行全流程跟踪，优化每个流程环节，提升信贷服务效率。

    针对在信贷受理、宣传营销及贷款调查、审批发放款实行时限放款，要求各网点安排好人员受理客户的咨询、申请，按规范要求宣传，让客户一次性准备贷款资料，不让客户走弯路、走冤枉路。该县支行还建立信贷流程台帐，进行跟踪落实，对超过时限办理员工进行考核。

    为加快客户办理信贷业务的流程时限，吉水县支行坚持以“服务客户”为中心。通过收集网点员工、信贷经理、审查审批和管理人员的意见、吸收他行或者兄弟单位先进做法，提搞信贷效率。从宣传营销到上门服务，从授信调查到贷款审批，从贷款发放到贷后服务都以表格化、数据化、时限化的量化要求作为考核，提高信贷人员办事效率。