为深入推进“大零售”经营战略,夯实零售业务经营基础,工行朔州平鲁支行积极响应市行要求,明确目标,内外联动积极推进旺季储蓄存款工作,取得显著成效。
一、支行领导高度重视客户营销工作。支行行长率先垂范,带队维护和拓展客户,加大营销力度,找准着力点,做好分析、排摸和后续跟进工作,确保“人员到位,责任到人”,有效挖掘客户资源,切实提升储蓄存款。
二、多层营销,抢占制高点。以“节节高”、“大额存单”等为抓手,加大宣传力度,突出产品“存期灵活,收益稳定”的卖点。同时,开展“厅堂微沙龙”活动,通过厅堂微营销团队对产品进行系统宣传,使得稳存和拓户工作取得显著成效。
三、以优质服务为利器,做好储蓄存款发展工作。坚持“客户至上”的服务理念,以优质服务赢得市场和客户,通过客户识别、分流引导、业务办理等细小环节,提升客户满意度,强化储蓄存款渗透率,从而留住优质客户,发掘潜力客户,及时回拢客户闭散资金,实现储蓄存款又好、又快发展。