邮储银行宜春樟树市支行积极布控防范电子银行风险

 

    提高认识，加强宣传。该支行定期组织员工学习电子银行业务管理制度和办法，利用各种机会和渠道讲解各类电子银行风险事件，深入剖析造成的风险及危害，提高员工对风险防控重要性的认识和规范操作的自觉性，及时完善防控措施。同时，该支行网点设置宣传“易拉宝”，并通过发放宣传资料、客户经理现场讲解、LED显示屏的滚动播放、进社区等形式全面开展防范金融欺诈宣传活动，不仅赢得客户信任与好评，还有力地推动了该行业务快速健康发展。

 

    严格管理，加强引导。办理电子银行注册业务时，该支行网点前台柜员严格执行操作流程，始终坚持“本人办理、交给本人，本人签字”的原则，认真审核客户信息与客户身份证信息，对非本人来办理此业务时坚决予以拒绝，确保注册时无风险、无问题。当客户首次激活使用电子银行产品时，该支行网点设置有专门的大堂来正确引导客户安全操作，提高了客户自身操作时的安全意识。

 

   “基础牢固，稳如泰山;基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用。该支行将网点员工作为第一道防线纳入风险控制体系，做到了未雨绸缪、防范于日常，营造了一个浓厚的风险防范氛围。