工商银行鹰潭分行三大举措提升品牌影响力

        今年以来，工商银行鹰潭分行始终坚持以“内修服务质量，外树企业形象”的品牌经营理念，不断强化对日常业务和经营管理水平的建设力度，努力提升市场竞争力和品牌影响力。

　　一、创新宣传，开通微信公众平台。3月20日，该行微信公共平台正式开通，作为工商银行又一对外宣传窗口，向广大客户大力宣传工商银行各项优惠政策，普及各类金融知识，介绍当前运营情况及各类业务产品，随时更新各营业网点工作新动态、新资讯，展现工行员工风采。同时，该行还大力倡导员工关注微信平台，职工通过自己的朋友圈把该行的最新内容推广出去，起到了良好的宣传效果。

　　二、提升服务，18个网点WIFI全覆盖。伴随着“互联网+” 时代的到来，该行为全辖18个营业网点配备了免费WIFI，实现了营业网点网络全覆盖。客户进入该行的任一营业网点，都能享受到免费WIFI服务。不仅让办理业务的等待时间不显枯燥，还能通过下载手机银行体验便捷的“指尖银行”服务。在客户真切的感受到工商银行便捷服务的同时，也减轻了柜面压力缩短了客户等待时间，赢得了广大客户对该行的一致好评。

　　三、主动出击，擦亮金字招牌。该行为把各项利民政策、优惠政策传达到更多需要的客户，决定把三月份定为“营销宣传”月，制作了统一的宣传单、海报。18个营业网点组织人员走上街头、入厂区、入社区、入村到户发放宣传单张贴海报。轰轰烈烈的在全市范围内开展了集中宣传。同时该行与市电视台合作制作专题宣传片，在市电视台每晚黄金时间连续播放15天，有效提升了客户对工商银行的认知度和品牌知名度。