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工行保定涞源支行拾金不昧赢赞誉

发布时间:2017-04-05
    日前,客户姜先生到涞源支行营业室办理挂失补卡业务,在等待叫号办理过程中,不慎将所带现金350元落在等候座椅上,之后办完业务匆匆离开。该行工作人员下班前在整理大堂区域物品摆放时,发现了客户丢失的资金,此时大厅已经没有来往客户,便第一时间将资金交给现场管理人员,现场管理人员马上将此事汇报给我领导,领导对此非常重视。第二天早上不到7点钟,该行网点负责人开始调取昨日的监控录像,认真核实遗失资金的客户身份,8点半左右以电话方式联系上了客户,提醒客户方便时来该行领取。当天上午客户前来领取,对拾金不昧的该行员工表示了感谢,称没想到丢失的钱款还能找回来。
 

    工行保定涞源支行秉承认真负责的工作态度,一心为客户的工作宗旨,保证了客户丢失资金以最短时间回到客户手里,让客户放心。 

来源:工行保定分行
作者:工宣