今年以来，工商银行晋城高平支行将竞争私人银行客户作为个人金融业务的重中之重来抓，采取多项措施，不断创新思路，积极挖掘新市场，竞争新客户，拓展新业务，实现了私人银行业务的快速提升。
一、加强组织推动，实施精准营销。该行高度重视私人银行业务的发展，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，坚持“争客户、抢市场、上规模、创效益”的发展思路，加大私人银行业务的发展力度，努力克服地域经济发展相对缓慢的困难，认真深化精细化管理，强化对优质客户的营销服务工作。由支行领导带头走访客户，加强沟通，及时了解客户需求，赢得了客户的认同。
二、统一步调，努力精准服务全覆盖。该行一是强调通过走进私人银行活动近距离感受私人银行服务环境，对私人银行优质的服务能力感同身受，并将私人银行服务理念深谙于心。二是营销业务人员统一步调，在做好产品吸引客户同时，确实做到“靠服务维系客户，靠品质取信于客户”，要让客户真真切切体会高品质的服务，为业务深入发展及服务品质不断提升奠定良好基础。
三、加强业务宣传，树立私人银行品牌。通过网点跑马灯、宣传白板、电话、短信等形式加大宣传力度，注重发挥重点产品的竞争优势，及时向客户传递理财产品发行信息，积极挖转同业优质客户。利用预约销售等便捷方式，主动上门与客户签署产品说明书及风险评估，解决客户往返奔波网点之苦，全力做好产品销售、客户拓展及维护服务工作，实现私人银行业务的快速发展。
四、加强学习，宣传我行产品优势。支行将私人银行业务、高端客户的开拓和维护作为个金业务的两大主要课题来抓，多次召开专题会议，强调对私人银行理财产品的学习与营销，除组织客户经理积极参加分行举办的产品培训以外，还与私人银行部财富顾问保持密切的联系，及时了解产品信息，学习产品亮点及营销术语，做好营销工作。
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