今年以来,工商银行鹰潭分行为彻底解决“门难进,事难办,脸难看”问题,在机关内部实行了“二、五”学习制、工作日志制、经理包行制、签到签退制、卫生评比制,使机关人员的工作作风明显改变,工作效率大大提升,有效地推动了工作开展。
一是实行“二、五”学习制。该行打造学习型团队,积极营造学习氛围。每周“二、五”下午,部室负责人轮流组织领学上级有关文件精神,领导班子成员通报全行业务进展情况,点评部室工作,肯定成绩,查找不足,安排部署当前工作。通过学习,提升了员工素质,出现了“五比五争”的好势头,即比学习,争当解放思想的表率;比本领,争当干事创业的表率;比形象,争当作风优良的表率;比创新,争当开拓进取的表率;比奉献,争当践行宗旨的表率。打造了一支“能力强、服务好、作风正、贡献大、效率高”的优秀团队。
二是实行“工作日志”制。机关部室坚持每天把应该做的主要工作,书面给办公室报送,统一汇总,建立台账。由办公室定期采用发送手机飞信的办法,督导部室工作落实情况。年终进行总结评比,按任务完成情况评选出优秀部室3个,分别给予表彰和奖励。这样以来,工作由原来的“催着干”,到现在的“抢着干,争着干,找事干”,干事创业的积极性空前高涨。
三是实行“经理包行”制。部室经理除认真做好部室日常工作外,每月拿出10天左右的时间,分别深入到18个基层网点,帮助督导工作,并开展“三个一”活动,即帮基层拟定一个业务发展方案,办一件实事,解决一个实际问题。并深入调研、深刻剖析,找准经营业绩滞后的关键矛盾,切实为基层业务经营想办法,出点子,解难题,并积极主动加以解决。包行人员已为基层办实事50多件,解决实际问题20多件。
四是实行“卫生评比”制。该行机关已建立专职保洁员、兼职保洁员、全体员工“三位”一体的保洁队伍,重新划分了卫生区,由部室经理任卫生区负责人,每天坚持上下班“六打扫”,每周二、五为卫生检查评比日,由办公室、人力资源部等组成检查组,按照卫生检查评比标准,分别给部室打分,然后张榜公布,对连续3次获得第一名者,授予卫生流动红旗,并给予表彰奖励,对连续3次排序后一名者给予批评处罚。目前,机关呈现出“干净卫生、窗明几净,井井有条,环境优美”的靓丽景象。
五是实行“签到签退”制。为消除机关工作人员“庸软懒散”的现象,该行实行上班签到、下班签退制,机关人员已养成良好习惯,上下班主动到监控中心签名,并有监控录像,凡发现有未签、漏签或代签的员工给予批评或处罚。这样以来,机关人员提前到岗,出满勤,干满点的多了,迟到早退的不见了,效率高了,贡献大了,作风变了。