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工商银行晋城广场支行多项措施助推个人住房按揭贷款业务发展

发布时间:2017-05-12

 

工商银行晋城广场支行按照全行办、大做特做个贷业务工作思路和要求,采取多项措施调动全员办个贷业务积极性,紧紧围绕个人按揭贷款业务开拓市场,进一步提高该行个人贷款业务市场竞争力。
领导重视,努力构建全行办、大做特做个贷业务新格局。该行紧紧抓住个人住房按揭贷款业务市场潜力大、客户需求旺盛的有利时机,多次召开专题会议研究部署,强化“全行办”思想认识,激发全员利用个人人脉和信息资源开展市场营销。同时,完善“全行办”激励考核机制,鼓励人人办个贷,个个参与营销,努力形成大做特做个贷业务工作的新局面。
制定流程,提高办理业务速度。该行针对星湖书院新楼盘开盘销售旺季,客户按揭收件较多的实际,为加快前期资料审查、录入、签约等工作进度,满足客户服务,明晰责任,该行及时制定业务操作流程,做好计件、质量考核,努力形成一条龙操作服务体系。同时,关注审批进度,加快贷款发放。
改善环境,为业务发展提供支持。由于业务量大幅增加和来行客户多,原来的客户经理室已经不能满足现实需求,该行在办公住房紧张的情况下,想方设法调整出一间宽敞的办公室,配备了办公设施,为扩大业务,为客户和客户经理提供了良好的工作条件和服务环境。
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