为顺应移动互联网时代客户沟通服务方式不断变化的趋势,工行朔州新城支行全辖动员,多管齐下推广融e联。
发挥指挥棒作用,发动百日竞赛。根据二维码营销情况,实时通报营销战果,在全辖范围内营造“人人参与”的工作氛围。
强化一句话营销,发挥阵地优势。网点无疑是客户面最广的营销渠道之一,为突破三尺柜台的限制,支行改良柜面员工工号牌以及营销人员的名片,在工号牌和名片上印制与其相对应的融e联二维码。以此为手段,督促员工等在业务办理结束之后开展“一句话”营销,以手势引导客户扫描二维码,提高营销成功率。
推广互联网媒介,强化延伸营销。作为新型的金融通讯工具,支行鼓励全员以微博、微信朋友圈为媒介,发送员工定制二维码“名片”,一传十,十传百,让身边朋友知晓并主动下载融e联。在当今电信诈骗盛行的情况下,标榜着工行免费推送安全余额变动提醒的官方APP,客户安装热情更浓。