工行陕西咸阳渭阳中路支行积极开展积分换礼活动答谢客户

为给我行信用卡客户提供多渠道的增值服务，提升存量信用卡客户的用卡忠诚度，工行陕西咸阳渭阳中路支行在分行银行卡中心的大力支持下，于2017年6月1日至6月4日举办了为期四天的信用卡综合积分换礼活动，活动场面异常火爆。同时我行以本次积分换礼活动为契机，积极开展精准营销，大力推广“码上荐”信用卡办卡业务和“融e行、一键支付”专项营销活动，营销业绩颇丰。 　　一、精心安排部署，大力宣传推广。在活动开展前一周，支行领导就开始精心安排本次活动，安排专人与分行银行卡中心和礼品公司人员对接，具体了解本次所兑换的主要礼品种类和兑换细则，做到心中有数，同时支行领导鼓励年轻员工针对本次活动制作H5宣传页，全辖员工在微信朋友圈和工作群进行转发，做到“换礼未始，宣传先行”。本次活动适逢国际六一儿童节，支行为每位带小朋友的客户都准备了精美的儿童节礼物，同时推出“办工行信用卡有好礼相送”活动。 　　二、奖品丰富多彩，吸引客户眼球。为了给客户更多的选择机会，礼品公司为本次活动提供近50种丰富多彩的礼品，让到店客户目不暇接，更有许多客户现场打电话通知给自己的亲朋好友前来兑换和办卡，场面异常火爆。 　　三、全辖上下联动，持续精准营销。活动开始前，由两名客户经理专职电话通知客户，并做好记录，对于明确表示会来的优质客户要做到“谁联系，谁接待，谁营销”的专人服务；活动当天全行员工上下齐心，在为客户做好积分查询、礼品兑换等服务的同时，多场次持续开展厅堂微沙龙，营销成果显著。