工行朔州新城支行积极响应上级行关于集中力量抢抓短期期交保险产品的工作要求,在认真总结周边客户群特点的基础上及时制定各项保险销售计划和具体营销策略,力促保险销售再上新台阶。
网点落实销售要求,及时制定销售计划。一方面,及时召开保险工作会议,各条线员工从不同的角度分析销售情况,分享销售经验。大家各抒己见总结网点的客户特点,据此制定了切合实际的营销计划。将短期限时销售的产品张贴在视觉冲击力最强的窗口,在深入了解客户的实际情况后为客户量身制定与其匹配的保险产品。将正在销售的产品全部列示在宣传板上,方便营销介绍和客户参考。另一方面,加大对员工保险产品的培训,邀请保险公司产品讲师利用网点早晚例会为员工精细讲解产品特点,使员工做到先了解各家保险产品,再做到会比较产品,然后才能做到较好的销售产品,进而更好的服务客户。
加大对保险产品的销售考核力度。制定阶段性保险产品的考核办法,并总结考核结果,将其加入员工年度绩效合约的分值中,形成全员重视保险产品销售的氛围,切实将各项保险产品销售推向新高度。
做好售后与营销的有机结合。以保险承接到期保险产品,把握住已购保险产品客户接受度好,易营销的特点,紧紧抓住现有产品和到期产品售后服务的两条线,提升现有客户的信任度和依赖度,打消部分客户的担心心理,为培养客户及持续营销打好基础。