今年以来,工行朔州应县支行依托对公结算账户营销竞赛活动,以支行经营转型为首要前提,克服市场经济下行、周边客户资源单一的不利因素,统一思想,细分市场,深挖资源,努力提升市场竞争力,扎实开展对公拓户工程,取得了良好成效。
一、统一思想。支行高度重视“拓户工程”,把“拓户工程”做为一项重点工作来抓,全行上下统一思想,深层次的认识到对公结算账户的拓展营销对于支行经营转型、员工收入的重要意义,迅速在支行掀起营销对公结算账户的高潮。
二、加大宣传。支行成立了“拓户工程”营销小组,要求小组成员明确目标,有针对性地向周边商户宣传我行对公结算产品及网上银行、手机银行、融e购等互联网金融业务,普及互联网金融知识。公私联动,夯实客户基础,进一步提高市场竞争力。
三、加强学习。支行利用班后组织前台柜员、现场负责人学习对公结算账户开户流程,同时讨论分析了特殊单位结算账户开立过程中遇到的问题,使员工掌握开户流程的要点,能够为客户快速准确办理业务。
四、指标分解。为了树立全员营销的良好氛围,支行对全员下达每人每季度净增2户的任务,切实做到任务指标分解到个人、人人头上有任务。