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工行临汾洪洞支行提高服务质量
发布时间：
2017-07-09
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抽调二线人员充实一线，增加大堂经理，做到轮岗而不缺岗；安排行级领导到营业大厅轮流值班，坚持行领导跟班作业，随时解决客户疑难问题，将客户纠纷解决在问题初期。及时组织柜员学习新业务操作流程及风向防范要点，增强大堂经理对客户细心周到的解释和引导，为各项业务持续健康发展保驾护航。（郭文俊）
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