工行朔州怀仁支行三方存管业务发展迅猛

 今年以来，工行朔州怀仁支行积极贯彻落实上级行第三方存管业务发展要求，通过宣传、体验等多举措进一步提高第三方存管覆盖率，同时与证券公司联手，为有开户需要的客户办卡、挂接证券资金账户。

    精心准备，提前部署。支行组织证券公司的工作人员给支行员工进行业务培训，不仅提高了三方存管开户的效率，也大大提高了开户的通过率。请证券公司工作人员到网点进行业务指导，有效促进了三方存管业务的发展。同时，在营业大堂放置该行近期营销的理财、贵金属产品以及手机信用卡宣传资料，充分利用大堂进行二次营销，做到有条有理，准确合规。

    加强服务，统一流程。在提高员工认识、加强外部沟通的基础上，持续优化内部接待流程，提升客户的服务感受。针对三方存管开户，积极利用网点非现金区优势，努力做到客户“零等待”，极大提高了客户及证券公司对服务的满意度，让客户体验到了该行服务的热情，也让客户体验到了该行服务的内涵，受到客户一致好评。

    大力宣传，组合营销。在保证三方存管任务稳步完成的前提下，做好大堂二次营销，充分利用办理三方的客户资源，开卡后大力宣传“存管通”业务、三融产品和手机信用卡，让客户充分了解产品的同业优势，吸引了部分客户的外行存款，大大提高了该行新品的知名度，做到一举多得。