工行朔州振华支行组建青年先锋队力促二维码商户营销

  为促进二维码商户业务快速发展，工行朔州振华支行立足自身发展实际，积极配合上级行团委工作部署，通过抽出青年员工组成二维码商户班后营销先锋队，激发全员发展二维码商户业务营销热情，呈现良好的发展态势。

  组建专业团队，加大宣传力度。该行通过组建二维码营销先锋队，队员由该行业务部及辖内三个网点抽调的青年员工组成，主要开展二维码外出走访营销工作。结合组员排班情况，两人一组负责每周至少一次的外出营销，通过到繁华路段走进商户，详细讲解二维码商户使用方法，提高产品宣传度及知名度。
  开展经验交流，提升专业能力。在一季度经营分析会上，该行要求专职营销先锋队就二维码商户营销进行了经验分享，为全员传经送宝，全体员工纷纷表示受益匪浅。同时，通过定期组织青年先锋队集中学习二维码相关业务知识及营销手段，不定期参加上级行相关部门组织的二维码产品培训，不断提升二维码营销能力，为营销工作打下坚实基础。
  建立回访机制，强化考核激励。在营销二维码商户的同时，该行为提高客户满意度，建立并完善商户回访机制，一方面，要求营销人员通过短信、电话回访等方式，对客户使用二维码商户发生的问题进行细致解答，及时排忧解难；另一方面，该行结合二级分行团委制定的青年先锋队二维码专项考核方案，以“谁营销、谁受益”为原则，增加二维码商户交易量的考核奖励，有效提高全员营销积极性。