近期,有客户反映非自身原因导致被办卡问题,工行临汾开发区支行加强银行卡管理,从源头上防范被办卡问题。
一是成立专项治理工作小组。相关部室、相关人员参加,确保彻底解决这一问题。
二是从源头上防范被办卡问题。该行进一步严格信用卡集体营销各项管理制度,规范营销受理、发卡审核及领卡启用等关键环节的作业流程,确保将“先申请后发卡”“亲访亲签”“不得向未成年人发放信用卡”“将卡片发至持卡人本人”等工作要求落到实处,促进信用卡营销业务依法合规开展。