工行临汾洪洞支行提高优便民服务效率

发布时间：2017-08-23

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工行临汾洪洞支行以服务工作为突破口，以特色服务不断丰富和强化品牌形象，用实际行动擦亮服务品牌。让客户领略到工行金融服务窗口的温馨，为广大客户提供了良好的优质服务，积极打造区域强行。
一是至诚服深入人心。从服务方式和营业环境两个方面入手尝试建立起具有亲和力的银行服务关系，强化导储服务，充分发挥大堂经理的作用，及时疏导客户，让客户感到亲切、舒心。
二是接近广大客户，把客户当作亲人或朋友，让客户感受亲情的同时，提高优质服务的效率，加强与客户的沟通、交流，从中发现商机，积极营销产品。

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