工行保定莲池支行在“学守防保促 ”中加强客户服务

    为增强全行员工遵规守纪意识，有效防范风险隐患，促进业务健康发展，工行保定莲池支行认真贯彻落实“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”教育活动要求，认真部署落实《处理规定》的学习宣传及测试，确保《处理规定》学习实效。 

 

    一、加强活动重要性的宣讲，引导员工自觉参与学习，确保学习活动落实。按照活动安排，7月19日，该支行组织全员集中学习《处理规定》，支行行长现场宣讲，提高合规意识，防范违规风险。8月17日，邀请兼职教师为全员现场讲解合规核心文化，解读“十大禁令”，通过典型案件警示教育员工，提高风险识别与防范意识，自觉、主动、积极地参与到学习教育活动中。

 

    二、学习教育活动紧扣工作实际，紧贴岗位，坚持将《处理规定》学习与工作实际紧密结合。在做好总则、运用规则等通用内容学习的同时，根据岗位情况、业务实际有重点地做好分则的学习，做到学以致用，突出实效。该支行各部室针对本专业相关内容，加强学习、宣传与监督检查，确保学习覆盖到所有网点和全行员工、各项业务和各项操作流程。

 

    三、认真组织全员参加知识测验，检验《违规行为》学习效果。按照活动要求，该支行在全行开展学习效果检测活动，组织全体在职员工参加“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”知识测验，要求测验成绩均要在95分以上，对未达标员工进行补习，各部室认真总结，重点帮扶，确保每位员工都测试达标。