工行保定红星营业室地处交通十字路口,日常到网点取水的环卫工人较多,营业室常年设有“环卫工人休息专区”,但可爱可敬的环卫工们每次来网点取水后都是急匆匆的离开,大堂邀请他们在大厅或理财区休息,他们都委婉的拒绝。
9月15日中午,网点负责人见一位环卫大姐取完水后坐在支行门口的大树下喝水,便上前与大姐讲该网点有环卫工人休息专区,外面太阳大,邀请大姐进网点内休息。考虑到大姐可能有点不好意思怕打扰银行办公的顾虑,网点负责人告诉大姐休息专区是完全独立的,大姐可以放心,随后环卫大姐在网点负责人的引领下到专区内休息,并对网点负责任人的热心和善良表示感谢,对银行的贴心服务很是感动。