为进一步加强消费者权益保护工作,发挥消费者权益保护站“预防为主、教育为先、依法维权、协调处理”的特色宣传作用,不断提升邮储银行服务质量和服务水平,11月13日,邮储银行抚州市分行在临川区西街道城西社区开展“金融消保、我们在行动”活动。
据悉,该行员工通过发放宣传折页和耐心讲解“如何防范电信诈骗”、“如何选择银行理财产品”、“如何安全使用银行卡、ATM机、POS机等金融工具”等方式,深入浅出地向社区工作人员及社区周边居民传播金融消保知识,向为其普及金融知识和维权知识等。
此次“金融消保、我们在行动”活动取得良好的效果,现场参与度较高,有效提升了金融消费者维护自身资金和信息安全的意识和能力。
该行将继续向周边社区居民宣传和推广金融产品和金融消保知识,引导广大消费者科学合理地使用银行产品,促进金融消费者权益保护意识提升的同时,进一步提升该行的服务水平和服务形象。