农行潍坊坊子支行多措并举提高超级柜台业务分流率

 为全面落实经营和服务模式转型，有效分流柜面业务，不断提升金融服务质效，农行潍坊坊子支行多措并举提高超级柜台分流率。首先，多次组织网点运营主管、大堂经理召开超级柜台小组讨论会，就如何提高超柜分流率沟通交流；其次，建立各网点超级柜台前端引导员微信群，对工作中遇到的问题及时交流，对上级行下发的注意事项等第一时间学习掌握；第三，提高团队协作力，大堂引导员和柜员密切合作，共同把好分流关。通过多项措施，农行潍坊坊子支行超级柜台分流率有效提升，在柜面压力减轻的同时，为客户带来更高效优质的服务体验。