近日,市行对营业厅进行了“网点服务资源效能提升”验收考试,整个网点平均分高达95.5分,其中有四名员工取得了满分100分的好成绩。
这次考试不仅提升了员工自身素养,还让营业厅在区域划分、凭证摆放、人员物料等方面均有了具体排列和施放的准则,提高了网点的运营效率。