邮储银行宜春南路支行成功堵截一起自刻印章办理信用卡事件

    近日，邮储银行宜春南路支行理财经理以高度敏感的风险意识，识破了一起自刻印章办理信用卡的事件，避免了风险事件发生。

 

    事发当天，一名女士走进邮储银行宜春南路支行，要求办理信用卡，并提供了盖好市区某保险公司印章的收入证明，这个举动引起了该支行理财经理的高度警觉，凭借丰富的经验，她意识到这张收入证明的印章可能有问题。送走客户后，该支行理财经理联系上这家保险公司的人事部，初步核实到该公司并没有这名员工，本着负责的态度，她来到保险公司，了解到这名客户之前在该保险公司任营销员一职，并在去年正式离职，收入证明上的印章是假的。于是，该支行理财经理协助保险公司报案，并将这张收入证明移交给公安机关。保险公司的高管人员对该支行认真负责的态度表示了感谢。

 

    邮储银行宜春南路支行能够识破堵截自刻印章办理信用卡事件，也得益于该支行坚持落实“三亲一访”原则。该支行坚持做到“三严格”，有效提升信用卡业务风险防控能力，促进信用卡业务的健康快速发展。

 

    严格加强业务培训。该支行通过定期开展信用卡发卡政策、发卡对象、发卡流程及客户营销要点、信用卡业务风险警示、信用卡相关制度的教育培训活动，有效提升全支行员工信用卡业务风险意识，使员工在办理信用卡时将风险防范放在首位。

 

    严格落实“三亲一访”原则。把好审查准入关，确保客户资料真实完整。严格审查申请表，确保申请人资料的完整性和表面相符性，申请人的住址、电话、工作单位地址等都必须详细，为调查和催收奠定基础。同时要求调查和审查人员通过多种渠道核实申请人信息并查询其信用状况，去劣存优，提高该行信用卡客户的质量，切实防范和控制风险。

 

    严格落实问责制度。风险防范一刻不能放松，对产生逾期的信用卡业务，谁办理的业务形成的风险就由谁负责催收，并跟踪进行复查。通过责任落实，使该支行全体员工对信用卡业务风险防范意识进一步得到增强，确保信用卡业务稳健发展。