年底临近,为确保完成年度工作目标,工行济南天桥支行加大客户拓展力度,深挖市场潜力,扎扎实实做好营销工作,力争各项业务工作完美收官,同时为明年的业务发展开好局、起好步。
一、在同业竞争日趋激烈的大背景下,该行坚持做好新产品的宣传营销工作,加强对市场和客户的调研分析,定位不同的客户市场,对客户展开营销攻势,利用产品的特点和优势,适时开展拓展营销和捆绑营销,达到优化客户结构和扩大客户数量的双重效果。
二、扎实推进电子银行业务发展。为提高综合竞争实力,该行把促进电子银行业务发展作为工作主线,采取“一揽子”营销的方式,向客户推介电子银行业务,营销人员对新客户耐心细致进行讲解,直到教会客户使用;理财经理利用电话回访的方式及时掌握客户使用情况,通过各种途径分析了解客户需求,根据客户需求研究业务发展方向,为个金业务的长足发展奠定基础。
三、积极利用融e联移动服务平台推广业务。该行要求每位员工都注册融e联金融服务平台,通过登录融e联学习和提高应用水平,熟悉掌握各类金融产品的特点和卖点,在此基础上,引导帮助客户下载安装,利用融e联平台的定向推送和精准营销功能,帮助客户及时获取产品营销信息,为产品营销打开局面。
四、整体推进中间业务发展水平。该行积极捕捉增加中间业务收入的机会,寻找业务拓展的空间,以业务创新、产品创新、手段创新为抓手,积极推荐我行新业务新产品,加大代理保险产品、基金、理财产品、私人银行、信用卡分期付款等产品的销售力度,争取实现更多的收益。