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工行保定红星支行以客户为中心,高效服务促进业务发展

发布时间:2018-01-18

     近期,因上年末车辆管理所暂停办理购税业务,导致汽车分期手续大量积压,于元旦节后批量申请,造成短期内业务量激增。工行保定红星支行急客户所急,充分发挥敢打敢拼、团结协作的精神,加班加点整理汽车分期手续,保证经销商客户业务稳定发展,资金链持续运转,解决燃眉之急,从而强化该行与客户间紧密联系,奠定坚实合作基础。截至1月15日,共办理汽车分期业务1510笔,金额11146万元。

   长期以来,工行保定红星支行坚持以客户需求为中心的工作理念,持续提升服务效率,增强人员主动服务意识和服务能力,进一步提高服务质量,优化客户体验,不断让客户感受到贴心有温度的服务,打造该行特色品牌。
 
来源:工行保定分行
作者:工宣