工行保定古城支行注重做好“两会”期间服务工作

    学习通报，对其中几家支行范例做了重点分析，对比网点自身的优缺点，查找服务工作中存在的差距，要求全员不断强化服务意识，将客户满意度永远放在第一位。网点负责人对“两会”期间的业务运行保障工作提出要求，做好应急准备工作，确保业务的准确性、连续性，做到会议期间无预警、无风险事件，如发现问题，立即进行整改。要求网点负责人要以身作则，全员增强主动服务意识，提升网点的整体服务水平，提高整个网点服务质量。