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邮储银行南丰县支行开展3.15“金融消费者权益日”系列活动

发布时间:2018-03-14

             为进一步提高金融消费者的权益意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,邮储银行南丰县支行响应上级行号召积极准备,提前行动,于2018年3月5日至23日期间开展以“权力、责任、风险”为主题的金融消费者权利保护系列宣传活动,金融知识宣传和金融消费者权益保护活动。

活动期间该行通过网点设点宣传、节日主题宣传、LED滚动播放“权利·责任·风险”活动口号和“维护金融消费者权益 3.15邮储银行在行动”活动标语、向公众发放宣传资料、讲解金融知识等方式,并开展了免费量血压、客户座谈会、进商圈、进校园等多种方式面向社会公众讲解金融知识和金融业务风险,积极开展银行卡、服务渠道、理财服务、零售贷款、特殊客户群体服务等金融知识的推广普及,把日常生活中需要了解的金融知识、需要掌握的金融技能,传授给广大金融消费者;通过工作人员耐心的讲解给客户解决实际使用中遇到的问题及困惑,大大的提高了客户金融安全意识。

3月5日,该行借“学雷锋日”之机,在辖内全部网点开展了“优质窗口,优质服务”为主题的金融宣传活动,活动通过营业网点开展为中老年客户提供免费量血压活动,活动当日辖内网点设置免费量血压专席,由专人为中老年客户免费量血压,为客户建立健康档案,在量血压的同时为客户送上消费者权益保护宣传单册,同时为客户讲解反洗钱、防诈骗、防非法集资等金融知识,活动当日总共为100余位客户免费测量血压,发放宣传单300余份。

3月7日,该行综合业务部组织专人前往南丰县太和镇中心小学,为在校教师送去包括储蓄、理财、贷款、信用卡等金融服务,同时向在校教师讲解普及金融知识、假币识别、防范各类诈骗等,当天共发放宣传单70余份。

3月8日,该行在“妇女节”之际,邀约该行40余位女性客户,开展了一场别开生面的“女神有约”座谈会,在会议上,首先该行请到健康知识讲师为该行客户进行健康知识讲座,而后由该行理财经理为客户讲解了资产配置和理财等相关知识,同时为客户讲解了如何识别假币、如何识别金融陷阱等相关知识,为提高客户的积极性,该行还开展了有奖问答环节,每位回答正确的客户都能获得该行提供的一份小礼品。

3月15日,该行精心组织员工开展了多种形式的宣传活动,一是设摊宣传,该行协办了由南丰县宣传部、南丰县市场和质量监督管理局、南丰县消费者协会主办的“3·15消费者权益保护日”大会,活动现场,该行员工佩戴“南丰县邮储银行”绶带积极向群众详细介绍金融安全知识,并向过路群众发放环保袋及宣传资料。二是阵地宣传。在宣传过程中,该行各网点也积极参与进来,在网点向前来办理业务的客户发放宣传资料及调查问卷,并由大堂人员接受客户的金融咨询,并在网点LED屏幕上滚动播放“权利·责任·风险”活动口号和“维护金融消费者权益 3.15邮储银行在行动”活动标语,让更多的人了解3·15,了解自身权益。

    邮储银行南丰县支行相关工作人员表示将继续围绕本次宣传服务活动主题,拉近金融机构与金融消费者距离,主动走到群众身边进行金融知识宣讲,增强该行的社会公信力,提高社会公众的金融素质,更好地营造消费者合法权益受保护的氛围。

来源:
作者:付伟晟