近日,寿光支行营业部上线新超级柜台系统,同旧系统相比,具有以下方面的特点及优势:
第一,更加快捷。通过系统优化与整合,将修改预留手机号和修改短信通知及网银预留电话等项目整合为一步操作,使得操作更加快捷。其次,更加精准。新系统优化了人脸识别系统,增加了校验点的全面性,能够对人脸进行更精准的识别,有助于防范盗取他人身份证明进行业务办理等风险的发生。第三,更加高效。新系统对部分重复的步骤进行了优化,例如签名的传票不必再通过超级柜台回收等,大大的提高了工作效率。
新系统一上线,便收到了客户、员工的一致好评。不但一定程度上解放了大堂人员,能够节省出更多的时间用于大堂客户的服务、营销;同时也提高了客户对于我行的满意度,为其他金融产品的营销奠定了基础。