工行萍乡芦溪支行四项措施确保财政支付实现零差错

在过去的2017年，工行芦溪支行共办理财政支付业务累计高达一万三千多笔，并成功实现全年财政支付零差错。新的一年更是稳中求进，截至二月末，已完成近三千笔支付令，财政拨付资金上亿元，保证当日接收的支付令当日支付到账，无压票无错账，及时处理相关业务，与其完美对接，得到了当地财政部门的好评。 一、仔细审核要素，做到精准拨付。事前逐一检查票面，预留印鉴是否一致，注意收款方行名，并予以归类。事中重点核对收款行号、金额、收款人以及支付令编号，杜绝发生收款信息录错导致错账的情况。事后注意内部户余额与财政支付报表金额是否相符，日终保证零余额账户无余额，内部户账户无负数，有效避免财政平台与我行清算系统对接不成功引起的单边账。 二、调整作息时间，加班加点出账。各种节日和每月代发工资时是拨款最频繁的时间段，春节尤甚，因此为了满足财政局的资金清算和拨付要求，支行根据节日前后的人流量及业务量多少对员工作息时间进行调整，员工经常利用午休时间加班加点，几人分工进行流水线作业，票据分类、出账、盖章，缩短每笔业务花费的时间，提高出账效率，确保所有资金都及时到位。 三、加强关系维护，及时通知到位。财政支付令绝大部分来自于各政府机关的日常资金流，难以避免会出现因为单位所提供的收款户名或账号错误造成对方退回，一旦收到退款，第一时间通知单位财务，说明情况后将款项退回并重新开票出账，积极建立各机关单位与我支行的良好关系，提供优质热情的服务，为其排忧解惑，留下良好的印象。 四、积极联动营销，把控资金流向。财政支付柜员日常留意财政支付的资金流向，锁定目标客户，联动对公客户经理挖转拨付到他行的资金流。通过财政支付源头开拓新客户源，积极向机关单位推广代发工资、公务卡、融E行、融E联等多项业务,开展储蓄存款、电子银行等多项产品综合联动营销。