建行淮安分行打好组合拳助推“小微快贷”

     建行江苏省淮安分行加大培训力度、创新营销方式、优化考核机制、提高服务质量等措施大力推广“小微快贷”业务，已有近百户小微企业获得建设银行的信贷资金支持，纯新增客户数量是5年来新增客户的总和。一是分层分类，加大培训力度。通过集中开展培训，详细介绍产品的操作流程及相关信息。对于网点其他人员，通过送培训下基层的方式，指派业务骨干通过参加网点班前会、班后会的形式，介绍产品的营销话术、操作相关注意事项。二是形式多样，创新营销方式。利用新媒体工具，制作“易企秀”，通过微信朋友圈、微信群等进行推广。同时举行“小微快贷”系列产品发布会，通过视频展示、现场宣讲、产品演示的方式，向到场的政府监管部门及三十家企业介绍我行“小微快贷”系列产品。三是奖罚并举，优化考核机制。通过下发“小微快贷”专项营销方案，对支行进行分组竞赛，通报每日完成进度，形成你追我赶，奋勇争先的良好竞争氛围，并定期对完成进度落后的支行进行督导帮扶。四是专人负责，提高服务质量。加大部门服务网点力度，及时解答网点在业务操作，产品信息上的疑惑。同时，网点指派专人负责，确保客户信息录入齐全无误，指导客户快速完成申请和支用，提高客户体验的满意度。