近期,工行临汾开发区支行加强对网点大堂经理的管理,做好客户的识别,加快识别分流速度,引导客户向自助服务区分流,同时,做好柜员与大堂经理的配合,柜员根据分流要点,将客户主动引导给大堂经理,做好二次分流。
该行高度重视网银拓展工作,积极营销电子银行产品,加快离行业务速度。加大对电子银行方便快捷、手续费优惠等优势的宣传力度,吸引广大客户接受使用电子银行产品。此外,客户经理深入机构单位、个体商户当中,宣传介绍工行网上银行收、付款业务,争取企业单位的合作,从而促进企业网银、个人网银的同步快速发展,大幅度分流柜面业务。